マキアレイベル


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マキアレイベル > サービスQ&A > お届けについて
 
商品が届かないのですが、配送状況の確認方法を教えてください。
 

ご自身での確認方法は2つあります。
<確認方法①>
下記配送会社のホームページから、出荷お知らせメールに記載の配送伝票番号を入力し配送状況をご確認ください。
・日本郵便:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
・佐川急便:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

<確認方法②>
臨時公式サイトから下記手順でご確認ください。
①臨時公式サイトにログインする。
②TOPページ右上の「マイページ」をクリックする。
③マイページメニューの『ご注文履歴(商品別)』をクリックする。
※ご注文商品の横に配送番号が表示されます。

<ご注意>
・不在持ち帰り、保管中などと表示されている場合は郵便受けに不在票がはいっています。
・配達完了となっている場合は、郵便受けや宅配BOXに商品をお届けしていることがあります。

上記をご確認いただき、届いていない場合は、恐れいりますがお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

【お問合せ】
メール:https://www.macchialabel.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
お電話:0120-215-737
(受付時間 平日9:00~21:00、土日祝9:00~18:00/年末年始除く)

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