マキアレイベル


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マキアレイベル > サービスQ&A > 注文・支払い・配送について
 
配送状況の確認方法を教えてください。
 
お手数ですが、下記手順より配送状況をご確認ください。

(1)配送伝票番号のご確認
■公式サイトマイページより確認
①公式サイトにログインする。
 ログインはコチラ
②TOPページ右上の「マイページ」を押す。
③マイページメニューの『ご購入履歴』を押す。
※ご注文商品の横に配送番号が表示されます。

■出荷お知らせメールより確認
(2)下記配送会社の公式サイトにて配送伝票番号を入力
・日本郵便:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
・佐川急便:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

<ご注意>
・不在持ち帰り、保管中などと表示されている場合は郵便受けに不在票がはいっています。
・配達完了となっている場合は、郵便受けや宅配BOXに商品をお届けしていることがあります。
・同居のご家族様がお受け取りになっていないかもご確認ください。


上記をご確認いただき、届いていない場合は、大変恐れ入りますが下記お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】
チャット:https://www.macchialabel.com/Page/guide/webchat.aspx?mode=a
(受付時間 9:00~19:00/日祝・年末年始除く)
問題は解決できましたか?
 

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